Деливери


img
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку  установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы на перевозку паллетированного и крупногабаритного груза, автомобильных шин и дисков. Вы также можете воспользоваться специально разработанными отраслевыми решениями, где вам будет предложена упаковка и индивидуальный тариф на доставку. — Компания предоставляет услуги по индивидуальному страхованию груза, а также его ответственному хранению. — Для наших клиентов разработана гибкая система скидок. — Вы можете воспользоваться услугами индивидуального менеджера. — Зарегистрированным на сайте клиентам предоставляются дополнительные возможности : отслеживание грузов и управление доставками (изменение получателей, установление и снятие запрета на выдачу груза, выписка счетов, оформление квитанций на отправление грузов и другие услуги) «Деливери» это: Ежедневно более 1000 рейсов. Более 220 представительств в Украине. 27 сортировочно-распределительных центров. Более 2 тысяч сотрудников. 15 региональных офисов по обслуживанию клиентов. В результате сотрудничества с компанией «Деливери» Клиенты могут выделить 5 основных преимуществ: 1. Выгодное соотношение цена/скорость доставки Оптимальная транспортная логистика и использование крупногабаритного транспорта, позволяют компании Деливери предложить выгодную цену перевозки за 24, 48 и 72  часа  205 представительств 140 городов 300 магистральных и 500 внутригородских рейсов ежедневно 2. Возможность перевозки крупногабаритных и тяжеловесных грузов Технические и складские возможности позволяют компании Деливери осуществлять перевозку крупногабаритных и тяжелых грузов: 1500 кг max  вес одного неделимого места наличие эстакады, для разгрузки/выгрузки грузового транспорта наличие профессионального погрузочного/весового  оборудования (рампа, рокла, штабелер, погрузчик) 3. Большой выбор упаковки Компания Деливери  имеет большой выбор упаковки и возможность разработать  отраслевое решение упаковки, согласно специфике груза. Сейф пакет Мешок (полиэтилен/полипропилен) Гофроящики Мебельный контейнер Металлический контейнер сетка Паллетирование груза 4. Полная ответственность за груз Отправляя груз компанией Деливери, Вы имеете возможность выбрать уровень безопасности груза: Ответственность перевозчика:  При  тарифе 2 грн. Ваш груз автоматически  застрахован на 1000 грн Индивидуальное страхование: Возможность застраховать свой груз с  ответственностью более 1000 грн без ограничений, по страховому тарифу 0,4% от задекларированной стоимости груза. Факт: Статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%. 5. Быстрое обслуживание клиентов Прием, выдача груза и оформление документации происходит максимально быстро, без создания очередей.

Категория: Грузоперевозки

Дата добавления: 02.06.2018

Положительных:

Нейтральных:

Отрицательных:

Нейтральный отзыв:

Ужас!

Зачем далеко идти. Посмотрите мой предыдущий отзыв: https://www.otzyvua.net/deliveri/review-535288. Вы думаете, мне на него ответили и возместили хоть что-то? Хаха, бесполезный саппорт, алкаши работники, ужасный сервис и тараканы на складах - это ДЕЛИВЕРИ. Все положительные отзывы на этом сайте - накрутка ботами, вот что может эта компания.

Нейтральный отзыв:

Удобный способ

Оксана, да, это самый удобный способ переезжать или заказывать тяжелые грузы) Тем более, цены низкие, не сильно бьет по семейному бюджету.

Нейтральный отзыв:

сервис по совковому

Сроки не соблюдаются, быдлогрузчики портят грузы, нагло и безнаказанно, компенсации не выплачиваются. С отправкой может произойти все что угодно, не обольщайтесь, если разок-другой все обошлось.

Нейтральный отзыв:

Затримка доставки

Ттн 2860017940, дата достаки 30.10, зараз вечір 02.11 вантажу ще немає на складі. Хто буде відшкодовувати затримки поставки і зупинку роботи підприємства. Гаряча лінія за 2 години дзвінків 01.11 зареєструвала скаргу після цього додзвонитись більше не вдалось. Завтра писатиму позов.

Нейтральный отзыв:

Отработали хорошо, все понравилось

Переезжала из Одессы в Киев и решила не тянуть все вещи на себе, а отправить службой перевозок. Вес получался немаленький, поэтому в Деливери обратилась исключительно из-за их низких цен на доставку. Отправила 20.10, а 23.10 получила утром. Заказывала еще доставку до дверей, чтоб удобней было. Отработали хорошо, повредить так особо нечего было, но и коробки не помятые. Грузчики вовремя приехали и выгрузили все из машины. Я довольна их услугами.

Нейтральный отзыв:

Груз не доставляют

Декларация 3980001212. Этот груз - лист нержавеющей стали 5мм 0,9х2м, весом 75кг. Затеряться или бесследно исчезнуть такое не может в принципе. Доставляют уже 10 дней, найти его не могут, со слов безопасности компании у них такое бывает часто, надо ждать, "поиски продолжаются". Компания репутацией НЕ ДОРОЖИТ совершенно

Нейтральный отзыв:

Секретные отделения "Деливери"

Скажите, почему у вас на отделении КИЕВ-9 которое находится на ул. Электротехническая 43-А и заезд на эту улицу с улицы Закревского НЕТ НЕ ОДНОГО УКАЗАТЕЛЯ??? Вы знаете что этот адрес не показывают даже навигаторы??? У вас руководитель отделения Киев-9 Почему на самом отделении не висит никакой вывески и узнать его можно только по тому что около трутся люди в форменной одежде? Я понимаю что вам плевать на то что я потратил 25 минут в поисках этого долбаного отделения три раза объехав полностью ул. Закревского! Но так лажать из за того что кто то не на своем месте... У вас руководитель отделения КИЕВ-9 бездельник которому на все плевать или это так специально задумано?!

Нейтральный отзыв:

Деливери обратите внимание на мой вопрос.

Уважаемые работники компании Деливери , да не удивляйтесь в Вашем коллективе есть и эдакие люди в частности в г Днепр и Запорожье на складе №1 в отделе СБ , спасибо им за работу проведенную по накладной № 0580214497 в течении 1 дня решили спорный вопрос с отправителем и получателем . Но есть и работники которые занимаются тем что манипулируют клиентами пользуясь служебным положением ведут дело о повреждении и возврате груза в период с 03.11.17 по 27.11.17 и в итоге выясняется что расследование о повреждении не проводилось а работник компании искал пропажу внутренней детали какой он и сам не может объяснить . В заявлениях об отказе груза получателем коротко написано о причине отказа от получения груза. В заявлении отправителя от 06.11.17 указана причина по которой груз должен быть возвращен на склад Запорожье №1 . И отправитель и получатель описывают ситуацию с повреждениями , есть фото и видеосъемка товара поврежденного при транспортировке . Цель провести служебное расследование в течении 10 дней передать документы на рассмотрение страховой компании. Работник СБ рабочий т 067 621 00 71 не знает как ему найти виновных в повреждении груза помогите ему . Руководители служб компании Деливери ответственные за работу служб задействованных в процессе доставки грузов ответьте как продвигается расследование по накладной от 01.11.17 № 0580211559 , когда страховой № 0580211556 договор попадет к страховой компании .

Нейтральный отзыв:

УЖАС!

12 дней вместо трех я получала мебель из Львова в Киев. Сначала я звонила на все телефоны по кругу - общий, склады, сервисный центр и т.д. То играла музыка, то после длительного ожидания автоответчик отвечал, то просто врали, что товар на складе в Киеве (а он был еще во Львове)... Одновременно такой работой занимался и мой отправитель.. Наконец нашли.. Оторвалась маркировка.. Сделали 100 грн. скидки. Я написала жалобу о возмещении морального ущерба за 10 дней доставки. 24 дня (!!!!) ни слуху ни духу. Написала повторную. Позвонили. Сказали, на следующую (!!!!) доставку 100 грн. скидки. Я ответила, что я не самоубийца связываться с ними. Вот и подумайте люди, оно Вам надо?

Нейтральный отзыв:

Не платят страховку!!!!

Добрый день! Первый и крайний раз связался с этой компанией, РЕБЯТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! разбили посылку и морозятся с выплатой! Ах да, есть такой челок в СБ как алина ( да с маленькой буквы!) которая обязала меня привезти с собой мастера по ремонту духовых шкафов и сделать акт-дефиктовку на этот духовой шкаф! Бл... да где я возьму мастера!??? я сейчас нахожусь в АТО! Просто есть большое желание подать в суд! я это сделаю как будет возможность написать исковое заявление! и за хамское поведение алины страдает компания! кстати она уже неделю трубку не берет, хотя как я с ней общался в последний раз, обещала дело передать на подпись в головной офис и на страховую компанию! номер служебного расследования 36828! P.S. в посылке было два места одно целое, второе нет! Заплатил за полную доставку!!!

Нейтральный отзыв:

Пропал груз!!!

Даже не знаю какой отзыв писать. Никогда бы не подумал что, такое может произойти. Посылка пропала и никто ничего не может сказать. Уже целую неделю трезвоню, а мне говорят служба безопасности занимается вашим вопросом. Но ведь это не серьезно.

Нейтральный отзыв:

Сроки доставки сорваны!

Декларация 3980001212. Уже неделю доставляют груз! Где он никто из сотрудников ДЕЛИВЕРИ сказать не может, крайних у них нет. На жалобы НЕ РЕАГИРУЮТ, ОДНИ ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ. Груз достаточно большой, затеряться такое не может. Сроки доставки сорваны!

Нейтральный отзыв:

Порядка никакого, делать ничего не хотят

Декларация 3980001212. Груз как положено доставить не могут, перегружается 3 дня на Киев транзите, найти его не могут. На жалобы не реагируют. Сейчас в среднем каждая третья отправка проблемная (личный опыт), нужно звонить им ругаться, тогда только что-то получается. Порядка никакого нет и самое противное, что их это не волнует!

Нейтральный отзыв:

Груз пришел побитым

Хотя и были ящики обклеяны наклейками, что стекло, одна банка была побита

Нейтральный отзыв:

Испортились

Раньше отправлял посылки без проблем не смотря на вес 5 или 10кг какая разница всё одно заплатишь 20-22грн...а что теперь....захожу на сайт считаю калькулятором а там такой хитрый ползунок весовой..поставил 2кг одна цена 5 другая 10 другая и т.д....при чём цены уже совсем не те....увы....испортились...дешёвых перевозчиков не осталось.....

Нейтральный отзыв:

Долго, дорого, некачественно

Обычно грузы к нам приезжают на третий день, этот раз неделю везли. Заплатил 1300грн., примерно столько же, как у Ин-Тайм и Нова Пошта. Обычно ощутимо дешевле было. Груз целым не довезли. Сломали полностью ручку управления и плиту-стол. Для избежания компенсаций заблаговременно предусмотрен бюрократические преграды.

Нейтральный отзыв:

.....

Вот единственный плюс - это тариф. Больше года пользуюсь услагами этой компании и похвалить не за что. Не буду вспоминать старое, а последнее 16.11 отправили груз со Львова, должен быть доставлен 18.11 в г. Сумы, мало того что 18.11 ничего не приехало так и смс о задержке доставки так же не было. Посмотрел трекинг на 19.11 груз все еще находится на складе транзит-Львов. Хоть бы как-то предупредили, что б на дату доставки не ращитывали.Сказать больше нечего(

Нейтральный отзыв:

сроки

Здравствуйте! хочу поблагодарить за долгожданную оптимизацию маршрута Александрия - Одесса. Уехало в обед вторника из Александрии, утром в четверг уже ждало меня на Одессе-7 ) Надеюсь, так и будет в след. разы. На прошлой неделе аналогично четко по срокам приехали все отправления, надеюсь, опоздания у Деливери постепенно уходят в прошлое... спасибо за ваш труд и возможность получать грузы по приемлемым тарифам! (nnn? чтоб не сглазить ))

Нейтральный отзыв:

Побили литой диск при доставке

Первый и последний раз пользуюсь данной доставкой, мало того что нормально не упаковали легкосплавные диски, так еще один диск побили при доставке и морозятся по компенсации. Никому не рекомендую данную компанию, пока они не начнут ценить каждого клиента к ним ни нагой. И зачем нужна страховка если ее не выплачивают. при том что фото до отправки есть.

Нейтральный отзыв:

Нормально

Получил мебель из интернет магазина через Деливери. Довезли все в лучшем виде, вообще никаких претензий. По цене не накладно вышло, еще и к подъезду привезли. Хорошая служба, удобная и недорогая.

Нейтральный отзыв:

Лиля, я уже много лет пользуюсь Деливери и тоже всегда довольна. Вот б

я уже много лет пользуюсь Деливери и всегда довольна. Вот буквально на днях отправляла партию гипсовых скульптур заказчику в качестве образцов, то довезли все в целости, упаковывали они сами, я так решила, чтоб точно быть уверенной, что моей вины нет, если что))) Перестраховка не пригодилась, заказчик все получил в нормальном виде.

Нейтральный отзыв:

Разбили груз и винят кого угодно,только не себя

Заказали кухню в Киеве на фабрике,доставка в Херсон,решили выбрать Деливери для доставки и очень пожалели. Стоимость кухни 26000 грн, страховку оформили на 20000 грн. Ехало 270 кг в 17 посылках. В итоге в Херсон 4 посылки доехали в таком виде,будто их рвали собаки. Слава Богу,что это ДСП корпуса,а не дорогостоящие фасады. Благо на заводе их упаковывают с пометкой "стекло", поэтому их и не побили. Вобщем,4 коробки мы не забрали,а вернули,так как там состояние жуть было какое. Все разодранное,края оббитые. Написали заявление на возмещение. Нас предупредили,что рассматривают вопрос 10 дней. Сегодня звонят,говорят,что могут отреставрировать ДСП (кто в этом разбирается,понимают,что ДСП реставрации не подлежит,оно если побито,то уже всё..) и сказали,что доставку должны оплатить мы. Во-первых, с какой радости,ведь мы уже раз платили за доставку и это их вина,мы страховали товар. Потом менеджер начала придумывать,что отправитель отказался от доупаковки. Но,на секундочку,отправляли кладовщики,а забирал водитель из Деливери,вызванный по адресу. Смысл в том,что водитель,как и кладовщики этот вопрос не решают,а решают уже на складе Деливери,стоит ли доупаковать перед отправкой или нет. Ведь они берут товар под свою ответственность. В таких случаях они предупреждают получателя ,что мол нужно доплатить,мы доупаковываем... Но никто этого не сделал! Теперь они делают виноватыми кого угодно,только не себя! Я такого похабного отношения к своей работе еще не видела! Ждали кухню два месяца,чтоб какие-то ..."собаки" в доставке рвали, швыряли ее и побили напрочь. И теперь непонятно,как решится этот вопрос,раз уже начали нагло врать,лишь бы улизнуть от ответственности. Но мы намерены подавать в суд,раз на то пошло.

Нейтральный отзыв:

Я довольна.

Постоянно получаю рабочие материалы по почте, всегда прошу отправить Деливери. С ними не бывает проблем и задержек. На прошлой неделе получала кушетку в кабинет, заплатила всего 70 грн, ничего не повредили.

Нейтральный отзыв:

Хождение по мукам или головная боль от Деливери

Первый и последний раз связываюсь с этой компанией. Заказывала мебель. Пенал поступил в Киев 6 ноября, 7 ноября мне перезвонили о доставке того же 7 числа. Ожидание до вечера 7 числа - товара нет. Связалась с горячей линией и получила ответ, что в 20-00 логисты по формированию и отправке груза уже не работают, и что они приняли мою заявку и что мне перезвонят на следующий день. В районе 20 часов я смогла дозвониться и до склада №2, куда доставили мой груз, на вопрос где же мой пенал сотрудники ответили, что он утром уехал в машине и где он сейчас они не знают и что на следующий день с утра мне перезвонят. 8 ноября с утра и до 12-00 никаких звонков, перезваниваю сама на горячую линию и снова получаю ответ, что моя заявка зарегистрирована и что со мной свяжутся. Кстати, со мной по моим нескольким заявкам так никто за 3 дня и не связался. Вот так работают логисты на едином номере (горячая линия). Зачем они нужны я так и не поняла, ни на один вопрос ответа не дали, ничего решить не могут, проверить тоже не могут, фиксируют (а фиксируют ли) звонки и жалобы, на которые кто-то должен дать ответ (на моем примере ответов так и не было). Снова звоню на склад №2, получаю ответ, что сегодня, т.е. 8 числа я точно получу свою мебель. Ожидание до вечера, и снова впустую. Вечерние звонки на горячую линию и склад №2 - ответы дублировать не буду. 9 ноября началось с ожиданий звонков, но не тут то было. Звонков нет. В районе обеда я наконец-то дозваниваюсь на склад №2 и наконец-то от девушки (оператор или менеджер) получаю хоть какой-то вразумительный ответ - позвоните на телефон водителю и спросите есть ли у него в машине мой груз. И как вам такое нравится? Слов нет... Слава богу в машине мой пенальчик нашелся, а то я уже думала, что он обратно уехал на фабрику. Итог: положительно - стоимость доставки, обслуживание - ОТРИЦАТЕЛЬНО. 3 дня нервов, ожидания с утра до вечера груза, 3 дня звонков и общения с некомпетентными сотрудниками, 3 дня поиска товара.

Нейтральный отзыв:

зручно

Марк Бор Бор, у них зручно через поштомати отримувати документи, тому теж користуюсь и служба підтримки завжди працює, можу зателефонувати і дізнатися, де знаходиться вантаж, а то сайт в них не дуже зручний, як на мене.

Нейтральный отзыв:

Отработали хорошо, все понравилось

Переезжала из Одессы в Киев и решила не тянуть все вещи на себе, а отправить службой перевозок. Вес получался немаленький, поэтому в Деливери обратилась исключительно из-за их низких цен на доставку. Отправила 20.10, а 23.10 получила утром. Заказывала еще доставку до дверей, чтоб удобней было. Отработали хорошо, повредить так особо нечего было, но и коробки не помятые. Грузчики вовремя приехали и выгрузили все из машины. Я довольна их услугами.

Нейтральный отзыв:

Побили литой диск при доставке

Первый и последний раз пользуюсь данной доставкой, мало того что нормально не упаковали легкосплавные диски, так еще один диск побили при доставке и морозятся по компенсации. Никому не рекомендую данную компанию, пока они не начнут ценить каждого клиента к ним ни нагой. И зачем нужна страховка если ее не выплачивают. при том что фото до отправки есть.

Нейтральный отзыв:

Секретные отделения "Деливери"

Скажите, почему у вас на отделении КИЕВ-9 которое находится на ул. Электротехническая 43-А и заезд на эту улицу с улицы Закревского НЕТ НЕ ОДНОГО УКАЗАТЕЛЯ??? Вы знаете что этот адрес не показывают даже навигаторы??? У вас руководитель отделения Киев-9 Почему на самом отделении не висит никакой вывески и узнать его можно только по тому что около трутся люди в форменной одежде? Я понимаю что вам плевать на то что я потратил 25 минут в поисках этого долбаного отделения три раза объехав полностью ул. Закревского! Но так лажать из за того что кто то не на своем месте... У вас руководитель отделения КИЕВ-9 бездельник которому на все плевать или это так специально задумано?!

Нейтральный отзыв:

Деливери обратите внимание на мой вопрос.

Уважаемые работники компании Деливери , да не удивляйтесь в Вашем коллективе есть и эдакие люди в частности в г Днепр и Запорожье на складе №1 в отделе СБ , спасибо им за работу проведенную по накладной № 0580214497 в течении 1 дня решили спорный вопрос с отправителем и получателем . Но есть и работники которые занимаются тем что манипулируют клиентами пользуясь служебным положением ведут дело о повреждении и возврате груза в период с 03.11.17 по 27.11.17 и в итоге выясняется что расследование о повреждении не проводилось а работник компании искал пропажу внутренней детали какой он и сам не может объяснить . В заявлениях об отказе груза получателем коротко написано о причине отказа от получения груза. В заявлении отправителя от 06.11.17 указана причина по которой груз должен быть возвращен на склад Запорожье №1 . И отправитель и получатель описывают ситуацию с повреждениями , есть фото и видеосъемка товара поврежденного при транспортировке . Цель провести служебное расследование в течении 10 дней передать документы на рассмотрение страховой компании. Работник СБ рабочий т 067 621 00 71 не знает как ему найти виновных в повреждении груза помогите ему . Руководители служб компании Деливери ответственные за работу служб задействованных в процессе доставки грузов ответьте как продвигается расследование по накладной от 01.11.17 № 0580211559 , когда страховой № 0580211556 договор попадет к страховой компании .

Нейтральный отзыв:

УЖАС!

12 дней вместо трех я получала мебель из Львова в Киев. Сначала я звонила на все телефоны по кругу - общий, склады, сервисный центр и т.д. То играла музыка, то после длительного ожидания автоответчик отвечал, то просто врали, что товар на складе в Киеве (а он был еще во Львове)... Одновременно такой работой занимался и мой отправитель.. Наконец нашли.. Оторвалась маркировка.. Сделали 100 грн. скидки. Я написала жалобу о возмещении морального ущерба за 10 дней доставки. 24 дня (!!!!) ни слуху ни духу. Написала повторную. Позвонили. Сказали, на следующую (!!!!) доставку 100 грн. скидки. Я ответила, что я не самоубийца связываться с ними. Вот и подумайте люди, оно Вам надо?

Нейтральный отзыв:

Не платят страховку!!!!

Добрый день! Первый и крайний раз связался с этой компанией, РЕБЯТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! разбили посылку и морозятся с выплатой! Ах да, есть такой челок в СБ как алина ( да с маленькой буквы!) которая обязала меня привезти с собой мастера по ремонту духовых шкафов и сделать акт-дефиктовку на этот духовой шкаф! Бл... да где я возьму мастера!??? я сейчас нахожусь в АТО! Просто есть большое желание подать в суд! я это сделаю как будет возможность написать исковое заявление! и за хамское поведение алины страдает компания! кстати она уже неделю трубку не берет, хотя как я с ней общался в последний раз, обещала дело передать на подпись в головной офис и на страховую компанию! номер служебного расследования 36828! P.S. в посылке было два места одно целое, второе нет! Заплатил за полную доставку!!!

Нейтральный отзыв:

Пропал груз!!!

Даже не знаю какой отзыв писать. Никогда бы не подумал что, такое может произойти. Посылка пропала и никто ничего не может сказать. Уже целую неделю трезвоню, а мне говорят служба безопасности занимается вашим вопросом. Но ведь это не серьезно.

Нейтральный отзыв:

Сроки доставки сорваны!

Декларация 3980001212. Уже неделю доставляют груз! Где он никто из сотрудников ДЕЛИВЕРИ сказать не может, крайних у них нет. На жалобы НЕ РЕАГИРУЮТ, ОДНИ ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ. Груз достаточно большой, затеряться такое не может. Сроки доставки сорваны!

Нейтральный отзыв:

Порядка никакого, делать ничего не хотят

Декларация 3980001212. Груз как положено доставить не могут, перегружается 3 дня на Киев транзите, найти его не могут. На жалобы не реагируют. Сейчас в среднем каждая третья отправка проблемная (личный опыт), нужно звонить им ругаться, тогда только что-то получается. Порядка никакого нет и самое противное, что их это не волнует!

Нейтральный отзыв:

Ужас!

Зачем далеко идти. Посмотрите мой предыдущий отзыв: https://www.otzyvua.net/deliveri/review-535288. Вы думаете, мне на него ответили и возместили хоть что-то? Хаха, бесполезный саппорт, алкаши работники, ужасный сервис и тараканы на складах - это ДЕЛИВЕРИ. Все положительные отзывы на этом сайте - накрутка ботами, вот что может эта компания.

Нейтральный отзыв:

Испортились

Раньше отправлял посылки без проблем не смотря на вес 5 или 10кг какая разница всё одно заплатишь 20-22грн...а что теперь....захожу на сайт считаю калькулятором а там такой хитрый ползунок весовой..поставил 2кг одна цена 5 другая 10 другая и т.д....при чём цены уже совсем не те....увы....испортились...дешёвых перевозчиков не осталось.....

Нейтральный отзыв:

Долго, дорого, некачественно

Обычно грузы к нам приезжают на третий день, этот раз неделю везли. Заплатил 1300грн., примерно столько же, как у Ин-Тайм и Нова Пошта. Обычно ощутимо дешевле было. Груз целым не довезли. Сломали полностью ручку управления и плиту-стол. Для избежания компенсаций заблаговременно предусмотрен бюрократические преграды.

Нейтральный отзыв:

.....

Вот единственный плюс - это тариф. Больше года пользуюсь услагами этой компании и похвалить не за что. Не буду вспоминать старое, а последнее 16.11 отправили груз со Львова, должен быть доставлен 18.11 в г. Сумы, мало того что 18.11 ничего не приехало так и смс о задержке доставки так же не было. Посмотрел трекинг на 19.11 груз все еще находится на складе транзит-Львов. Хоть бы как-то предупредили, что б на дату доставки не ращитывали.Сказать больше нечего(

Нейтральный отзыв:

сроки

Здравствуйте! хочу поблагодарить за долгожданную оптимизацию маршрута Александрия - Одесса. Уехало в обед вторника из Александрии, утром в четверг уже ждало меня на Одессе-7 ) Надеюсь, так и будет в след. разы. На прошлой неделе аналогично четко по срокам приехали все отправления, надеюсь, опоздания у Деливери постепенно уходят в прошлое... спасибо за ваш труд и возможность получать грузы по приемлемым тарифам! (nnn? чтоб не сглазить ))

Нейтральный отзыв:

Груз не доставляют

Декларация 3980001212. Этот груз - лист нержавеющей стали 5мм 0,9х2м, весом 75кг. Затеряться или бесследно исчезнуть такое не может в принципе. Доставляют уже 10 дней, найти его не могут, со слов безопасности компании у них такое бывает часто, надо ждать, "поиски продолжаются". Компания репутацией НЕ ДОРОЖИТ совершенно

Нейтральный отзыв:

Нормально

Получил мебель из интернет магазина через Деливери. Довезли все в лучшем виде, вообще никаких претензий. По цене не накладно вышло, еще и к подъезду привезли. Хорошая служба, удобная и недорогая.

Нейтральный отзыв:

Лиля, я уже много лет пользуюсь Деливери и тоже всегда довольна. Вот б

я уже много лет пользуюсь Деливери и всегда довольна. Вот буквально на днях отправляла партию гипсовых скульптур заказчику в качестве образцов, то довезли все в целости, упаковывали они сами, я так решила, чтоб точно быть уверенной, что моей вины нет, если что))) Перестраховка не пригодилась, заказчик все получил в нормальном виде.

Нейтральный отзыв:

Разбили груз и винят кого угодно,только не себя

Заказали кухню в Киеве на фабрике,доставка в Херсон,решили выбрать Деливери для доставки и очень пожалели. Стоимость кухни 26000 грн, страховку оформили на 20000 грн. Ехало 270 кг в 17 посылках. В итоге в Херсон 4 посылки доехали в таком виде,будто их рвали собаки. Слава Богу,что это ДСП корпуса,а не дорогостоящие фасады. Благо на заводе их упаковывают с пометкой "стекло", поэтому их и не побили. Вобщем,4 коробки мы не забрали,а вернули,так как там состояние жуть было какое. Все разодранное,края оббитые. Написали заявление на возмещение. Нас предупредили,что рассматривают вопрос 10 дней. Сегодня звонят,говорят,что могут отреставрировать ДСП (кто в этом разбирается,понимают,что ДСП реставрации не подлежит,оно если побито,то уже всё..) и сказали,что доставку должны оплатить мы. Во-первых, с какой радости,ведь мы уже раз платили за доставку и это их вина,мы страховали товар. Потом менеджер начала придумывать,что отправитель отказался от доупаковки. Но,на секундочку,отправляли кладовщики,а забирал водитель из Деливери,вызванный по адресу. Смысл в том,что водитель,как и кладовщики этот вопрос не решают,а решают уже на складе Деливери,стоит ли доупаковать перед отправкой или нет. Ведь они берут товар под свою ответственность. В таких случаях они предупреждают получателя ,что мол нужно доплатить,мы доупаковываем... Но никто этого не сделал! Теперь они делают виноватыми кого угодно,только не себя! Я такого похабного отношения к своей работе еще не видела! Ждали кухню два месяца,чтоб какие-то ..."собаки" в доставке рвали, швыряли ее и побили напрочь. И теперь непонятно,как решится этот вопрос,раз уже начали нагло врать,лишь бы улизнуть от ответственности. Но мы намерены подавать в суд,раз на то пошло.

Нейтральный отзыв:

Я довольна.

Постоянно получаю рабочие материалы по почте, всегда прошу отправить Деливери. С ними не бывает проблем и задержек. На прошлой неделе получала кушетку в кабинет, заплатила всего 70 грн, ничего не повредили.

Нейтральный отзыв:

Хождение по мукам или головная боль от Деливери

Первый и последний раз связываюсь с этой компанией. Заказывала мебель. Пенал поступил в Киев 6 ноября, 7 ноября мне перезвонили о доставке того же 7 числа. Ожидание до вечера 7 числа - товара нет. Связалась с горячей линией и получила ответ, что в 20-00 логисты по формированию и отправке груза уже не работают, и что они приняли мою заявку и что мне перезвонят на следующий день. В районе 20 часов я смогла дозвониться и до склада №2, куда доставили мой груз, на вопрос где же мой пенал сотрудники ответили, что он утром уехал в машине и где он сейчас они не знают и что на следующий день с утра мне перезвонят. 8 ноября с утра и до 12-00 никаких звонков, перезваниваю сама на горячую линию и снова получаю ответ, что моя заявка зарегистрирована и что со мной свяжутся. Кстати, со мной по моим нескольким заявкам так никто за 3 дня и не связался. Вот так работают логисты на едином номере (горячая линия). Зачем они нужны я так и не поняла, ни на один вопрос ответа не дали, ничего решить не могут, проверить тоже не могут, фиксируют (а фиксируют ли) звонки и жалобы, на которые кто-то должен дать ответ (на моем примере ответов так и не было). Снова звоню на склад №2, получаю ответ, что сегодня, т.е. 8 числа я точно получу свою мебель. Ожидание до вечера, и снова впустую. Вечерние звонки на горячую линию и склад №2 - ответы дублировать не буду. 9 ноября началось с ожиданий звонков, но не тут то было. Звонков нет. В районе обеда я наконец-то дозваниваюсь на склад №2 и наконец-то от девушки (оператор или менеджер) получаю хоть какой-то вразумительный ответ - позвоните на телефон водителю и спросите есть ли у него в машине мой груз. И как вам такое нравится? Слов нет... Слава богу в машине мой пенальчик нашелся, а то я уже думала, что он обратно уехал на фабрику. Итог: положительно - стоимость доставки, обслуживание - ОТРИЦАТЕЛЬНО. 3 дня нервов, ожидания с утра до вечера груза, 3 дня звонков и общения с некомпетентными сотрудниками, 3 дня поиска товара.

Нейтральный отзыв:

зручно

Марк Бор Бор, у них зручно через поштомати отримувати документи, тому теж користуюсь и служба підтримки завжди працює, можу зателефонувати і дізнатися, де знаходиться вантаж, а то сайт в них не дуже зручний, як на мене.

Нейтральный отзыв:

Я Делівері

від пошкоджень при перевезенні ніхто не застрахований, тож добре, що вони вміють визнавати свої помилки та виправляти їх. Я Делівері користуюсь лише для передачі документів, але якщо й вантаж знадобиться відправити, то звернусь до них же, бо вже перевірений сервіс.

Нейтральный отзыв:

Отличная компания

Большое спасибо работникам Деливери в Запорожье. Сервис всегда на высоте. Помогают упаковать, советуют страховку, если груз хрупкий или дорогой. В отделениях чисто и очередей почти нет. Молодцы.

Нейтральный отзыв:

Отличное качество Деливери!

У меня вот случилась неприятная история. Сколько пользуюсь уже Деливери, а груз повредили впервые. Хорошо, что застрахован был, возместили ущерб. Ждать, правда, пришлось, но все же возместили.

Нейтральный отзыв:

Халатность работников

Работники деливери в городе Долина Ивано-Франковской области безолаберные и невнимательные .Оптовый склад "Сток София "мне отправляли мешок с товаром в город Чернигов.На приеме товара эти олухи а точнее дегенераты слепые ,перепутали накладные соответственно прикрепили мою декларацию к чужому товару .Хотя на мешке было написано маркером место назначения , фамилия, имя получателя невооружённым глазом можно увидеть.В результате мне пришел мешок с товаром на котором адресат был Житомирская область.город Коростышев,а мой мешок послали неизвестно куда .Моему возмущению нет предела!!! Этот косяк со стороны работников компании перевозчика Деливери я не оставлю на самотёк.

Отзывы о других компаниях

Положительный
img
73 img
Aristipp

Отзывы клиентов о миграционной компании Aristipp. Что говорят люди о получении гражданства ЕС через aristipp.com - реально это или нет?

Нейтральный
img
1 img
SBMEBEL

Компания SBMEBEL предостовляет профессиональные услуги сборки и ремонта мебели в Москве и московской области.

Нейтральный
img
3 img
КРЕПМАРКЕТ

Анкера Болты, винты, шпильки Гайка Шайбы Саморезы, шурупы, глухари Дюбеля Такелаж, цепи, троса, карабины Гвозди, скобы Нержавеющий крепеж А2, А4, нержавейка Хомуты, стяжки Перфорация Заклепки, цветная заклепка Канаты, Верёвки Колеса Электро монтажный крепеж Гардеробные, стеллажные системы Инструмент