Иёшкин А.Д., ИП

5 апреля 2014 года заказала плитку в интернет магазине POKROV MAG.RU, заказ 001745. Девушка оператор отзвонилась только 7 апреля, хотя на сайте написано, что работают ежедневно. Оказалось, что плитку смогут привезти только в четверг, я согласилась. По поводу доставки у меня была только единственная просьба: чтобы отзвонилась за 30 минут до прибытия, также я предупредила, что надо будет переложить плитку в рядом стоящую машину. И вот в четверг в 9 утра звонит оператор А...я, привезем плитку. Я опять прошу набрать за пол часа. В 12 часов дня звонит водитель, что он около дома! И по поводу погрузки он ничего не знает. Оператор А...я почему то вдруг перестала брать трубку. Водитель все таки смог ей дозвонится, на, что она сказала, весьма в грубой форме и вступив со мной в спор, что я ее не о чем не педупреждала, и не о чем не просила. Так как я была одна, плитку купить мне не удалось, она благополучно уехала обратно в магазин! Ни каких вариантов решения сложившейся ситуации мне предложено не было, впрочем как и извинений. А плитки то было всего 19 метров. Так, что если соберетесь покупать плитку в данном магазине заказывайте заранее и все указывайте письменно в заказе, а не рассчитывайте на компетенции сотрудников. И может быть Вам повезет и ваша плитка не уедет от вас обратно в магазин.