Бетолит

Не соглашусь с Ю..й. Неделю назад сделал заказ, напрямую, сразу к производителю. Менеджеры компании очень доброжелательно ответили, порекомендовали, посоветовали и сориетировали по цене. Вчера привезли заказ. Очень понравился сервис, качество продукта и преданность к клиентам.

В продолжении истории - деньги обратно пока не получили, дозвониться Н...лье не представлялось возможным очень долго, в итоге получилось - мне нахамили - из серии "вы что плохо слышите, я вам 3 раза повторяю, мои отношения с Бетолитом к вам не имеют никакого отношения" и тп. заказали камень в другом месте, проблем ноль, на следующий день доставили. Выбирайте любую другую компанию!  

Это ужас полный, а не компания! Заказали месяц назад на Нахимовском, не можем получить свой заказ. "Менеджер" М...м очень занят, чтобы дать нам ответ о том, когда мы получим камни, директор На...я тоже. Более того подозреваю, что заказ еще не поступил в производство. Хотя по договору был срок 5 дней. Через 5 дней менеджер нам не перезвонил, а перезвонила я ему сама через 11 дней. Вот с тех пор мы и пытаемся получить эти камни. Сегодня должны были привести весь заказ. Привезли только угловые камни, притом не того цвета, который был обговорен. Оставшийся камень снова завис на неопределенный срок. Менеджег говорит - вам с нами не повезло - и предлагает вернуть деньги, тк у него даже времени нет общаться с нами (так сказал он сам на вопрос, почему вы нам не звоните насчет нашего уже оплаченного месяц назад заказа), дирекатор тоже обещает позвонить и не перезванивает, к телефону подходит не всегда, сейчас вообще уехала. Вот такая фирма.